אהלן,
בשבוע שעבר ראיתי שניים מחבריי בפייסבוק
משתפים בשמחה את החומרים של המיתוג
החדש שלהם…ואני חייבת להודות שהתרגזתי.
אמרתי לעצמי – שוב בעל עסק קטן משקיע
זמן, אנרגיה וכסף במקומות הלא נכונים,
מבלי בכלל להבין את זה.
שניה אחרי שסיימתי להתרגז,
החלטתי לכתוב על זה פוסט
כדי למנוע עוד טעויות כאלה.
ראשית מהו מיתוג?
בעסקים קטנים, להבדיל מגדולים, מיתוג אלו הם
סממנים ויזואליים של העסק: שם, סלוגן, לוגו, כרטיס ביקור ועוד
בעלי עסקים קטנים משקיעים המון אנרגיה וגם לא מעט כסף
בבחירת הצבע ״הנכון״ ללוגו שלהם, בחיפוש אחר הסלוגן ״הקולע״
בעיצוב כרטיס ביקור ״מרשים״ ובעוד אלמנטים.
ברוב המקרים ההשקעה במיתוג מחדש מתחילה בנקודה בה
בעל העסק חש כי הדברים לא עובדים לו כפי שהוא היה רוצה שהם יעבדו לו
בעיקר בתחום המכירות. דהיינו כשאין לו מספיק מכירות.
ואז הוא מחליט לעשות ״מהפך״.
למה לא נכון לבעל עסק קטן להשקיע במיתוג?
הדרך הפשוטה ביותר להסביר את זה
היא להזמין אותך לחשוב מתי, אם בכלל,
רכשת משהו מבעל עסק קטן, בזכות הצבעוניות של הלוגו?
מתי זה היה חלק מהשיקולים שלך בכלל?
נכון, ברוב המכריע של המקרים האלמנטים הויזואליים
אינם חלק מתהליך קבלת ההחלטות שלנו כלל!
אז למה עסקים גדולים משקיעים מליונים במיתוג?
משום שהמונח מותג בעסקים הגדולים מתייחס לא רק לאלמנטים הויזואליים
אלא לסך כל העמדות, הרגשות והתפיסות הקיימות אצל הלקוחות
בנוגע לחברה/מותג שלהם. הם משקיעים הון כדי ליצור אצלנו
עולם שלם של אסוציאציות בנוגע למותג שלהם.
עולם האסוציאציות האלה, בין היתר יוצר את הבידול שלהם (כלומר ייחוד ושוני מהמתחרים)
ומאפשר להם להתמודד כך עם התחרות ולגבות מחירים יותר גבוהים.
כמו כן ההשקעה שלהם משפיעה גם על יכולת הזיהוי שלנו אותם
מקילומטרים. לדוגמה אות m המפורסמת של מקדונלדס
תוביל אותנו אליהם כשאנחנו רעבים בין אם אנחנו בארץ לבין אם אנחנו בחו״ל.
אז מה יוצר מיתוג אצל בעלי עסקים קטנים?
עשיה, לקוחות, הוכחות!
ככל שתהיה יותר פעיל בתחום שלך,
תפרסם יותר דעות, יותר מאמרים, תופיע בפני יותר אנשים,
תעזור ליותר לקוחות, יהיו לך יותר הוכחות שהמוצרים או השירותים שלך עובדים
כך תהפוך יותר מהר למותג בתחומך.
חד וחלק. ללא שום מיתוג ואפילו ללא כרטיס ביקור.
ואיך פייסבוק יכול לעזור לך להפוך למותג?
בקלות! פייסבוק הוא בדיוק הבמה הדרושה לך
כדי להפוך למותג בתחומך.
היות ולא רק שכולם בפייסבוק אלא הם רוב הזמן בפייסבוק
אתה יכול לפרסם בו את הדעות שלך,
את ההמלצות שלך, את העדויות של הלקוחות שלך ועוד ועוד.
ההתמדה של הפרסום של הדברים האלה היא זו שתהפוך אותך למותג בתחומך.
זכור להפגין מומחיות, להיות נדיב עם העצות, לתת ידע שיכול לעזור לאנשים.
לעולם אל תחשוש לתת יותר מדי.
הדברים האלה יהפכו אותך למותג – בוודאות!!!
ואז ממש כבר לא תצטרך להשקיע בצבעים של הלוגו
ואפילו לא לתת את הכרטיס ביקור שלך כי הלקוחות יזרמו אליך.
ואם השיווק בפייסבוק מאתגר אותך
ותשמח לקבל הדרכה או ייעוץ על איך עושים את זה
נכון עבור העסק שלך
שלח לנו מייל חזרה עם השם שלך והטלפון שלך
ונחזר אליך כדי לבדוק איתך איך אנחנו יכולים לעזור לך.
בהצלחה רבה
יוליה גרוס
הצטרפת כבר לדף הפייבסוק שלנו?
https://www.facebook.com/otsmacenter